鋁單板廠家的客群分析
一般鋁單板生產(chǎn)廠家都是直接面對客戶的,主要還是因為行業(yè)屬于傳統(tǒng)加工制造業(yè),鋁單板產(chǎn)品應(yīng)用范圍決定了我們的合作程度顧客群體,那我們簡單的對客戶做了簡單分類:
一般鋁單板廠家的客戶來源主要有以下幾種,分別是業(yè)主、施工方、經(jīng)銷商、裝飾公司、個人等。每類客戶有自身的特點,了解清楚之后,才能夠清楚應(yīng)對方式,更好的為客戶提供服務(wù)。
業(yè)主是鋁單板廠家經(jīng)常接待的一類客戶,這類客戶有時并不直接負責采購鋁單板產(chǎn)品,只是問問價或者做預(yù)算。但是每個工地情況并不一樣,有的業(yè)主自己采購鋁單板產(chǎn)品,會直接與鋁單板廠家直接對話。
施工方也是比較有話語權(quán)的一類客戶,因為他們直接負責具體的后期裝飾裝修,因此大部分對鋁單板產(chǎn)品比較熟悉。在和鋁單板廠家溝通的過程中,也是有一定的主動權(quán)的。
經(jīng)銷商是鋁單板廠家的線下渠道,與鋁單板廠家是合作關(guān)系。他們往往與多個鋁單板廠家有合作,并不固定。
裝飾公司是鋁單板廠家合作的重要客戶群體之一,它職能非常豐富,其中包括裝修材料選擇、方案設(shè)計、施工及維護等。但是不同裝飾公司的資質(zhì)不同,因此,鋁單板廠家需要甄別裝飾公司的實力。如果實力較強的裝飾公司,價格可以給于優(yōu)惠,而知名度低或者不了解的裝飾公司,需要有風險應(yīng)對。
以上就是我們來祥鋁單板廠家的客群分析了,對我們的客戶多一點了解,更利于雙方合作的進行。
裝飾公司其實應(yīng)該算是鋁單板廠家的主要客群了,一般來說裝飾公司的職能比較健全的,可以獨立完成建筑裝飾的材料挑選、裝飾方案、施工和維護等工作,不過這也是需要看裝飾公司資質(zhì)的。因此鋁單板廠家還是要關(guān)注裝飾公司的實力情況。
總的來說,鋁單板廠家要根據(jù)不同客戶的特點,選擇最合適的合作方式來為他們提供服務(wù)。